הלקוחה פנתה אלינו לאחר שביצעה סריקות רפואיות אמבולטוריות במהלך הריונה, וביקשה לבדוק את זכאותה להחזר בגין הטיפול. מדובר בשירות רפואי חשוב שבוצע במסגרת פרטית וכלל סדרת בדיקות שנועדו להבטיח את שלומו של העובר. הבדיקות בוצעו מחוץ למערכת הציבורית, אך היו נדרשות מבחינה רפואית בשלב רגיש של ההריון.
איך ארנפלד סייעו בפועל?
צוות סוכנות הביטוח שלנו ניתח לעומק את פרטי הפוליסה ובחן את תנאי הכיסוי מול חברת מנורה מבטחים. לאחר איתור הסעיף הרלוונטי ועריכת המסמכים כנדרש, הוגשה תביעה מסודרת עבור השירות הרפואי שבוצע בתאריך 11/03/2024. הדגשנו את הצורך הרפואי בביצוע הסריקה, את אופי השירות האמבולטורי ואת ההתאמה המלאה של ההוצאה למדיניות הביטוח.
כמה כסף הצלחנו להשיג?
בזכות עבודת צוות יסודית והתנהלות מול הגורמים המתאימים, אושרה ללקוחה השתתפות בעלות בגובה של 1,515 ש"ח. מעבר לכך, בשל מנגנון תשלום ריבית שמפעילה החברה, נוסף פיצוי של 3 ש"ח, כך שבסך הכול הועבר לחשבונה של הלקוחה סכום כולל של 1,518 ש"ח.
למה חשוב להיעזר בארנפלד?
גם כשמדובר בסכומים יחסית נמוכים, חשוב להבין שכל שקל שחברת הביטוח לא מחזירה הוא כסף שיוצא מהכיס שלכם. מרבית הלקוחות כלל אינם מודעים לזכויותיהם, ובמקרים רבים נתקלים בסירוב אוטומטי או באדישות מצד חברות הביטוח. בעזרתנו, גם תביעות קטנות כמו זו זוכות למענה מלא, טיפול מדויק והחזר כספי ישיר – אנחנו חוסכים לכם את הבירוקרטיה ודואגים שתזכו לכסף שמגיע לכם.
גם אתם ביצעתם בדיקות במסגרת פרטית?
ייתכן שגם לכם מגיע החזר כספי. אל תוותרו מראש ואל תספגו את ההוצאות לבד. אנחנו כאן כדי ללוות אתכם מול חברות הביטוח ולהשיג את מה שמגיע לכם.
