נעים להכיר -
הסוכן שלא מרים ידיים בתביעות ביטוח - גם כשהחברות מסרבות לשלם
15+ שנות ניסיון · רוב מוחלט של התביעות שליווינו אושרו
הסיפור שלי
נעים להכיר, אני קובי ארנפלד. את דרכי בעולם הביטוח והפיננסים התחלתי ב-2009, ומאז עברתי כמעט בכל תחנה בענף: הקמתי פורטלים שמנגישים לציבור ידע בביטוח ובפיננסים, הקמתי וניהלתי מוקדי מכירות לקביעת פגישות לסוכני ביטוח, וניהלתי סוכנות ביטוח בשותפות עם בית ההשקעות מיטב דש ועם רימונים סוכנות לביטוח. את כל הניסיון הזה הבאתי לסוכנות שלנו - סוכנות שנבנתה סביב אמונה אחת פשוטה.
למה בכלל אנחנו קונים ביטוח ומשלמים מאות שקלים בחודש? מסיבה אחת: שביום צרה יהיה את מי לתבוע - ושישלמו. זה, בעיניי, לב עבודתו של סוכן ביטוח. לא המכירה. התביעה.
במהלך השנים התקשרו אליי לא מעט אנשים שביקשו עזרה בתביעה - ולא יכולתי לעזור. למה? כי בהצטרפות לביטוח הם מילאו את הצהרת הבריאות בחוסר דיוק, ובכך נתנו לחברת הביטוח סיבה חוקית שלא לשלם. השיחות האלה לימדו אותי את הכלל שמנחה אותנו עד היום: קשה באימונים - קל בקרב.
לכן קליטת לקוח אצלנו היא תהליך יסודי: צוללים לעומק הפוליסות הקיימות, מוודאים שהצהרות הבריאות מדויקות, וסוגרים כל פינה - כדי שביום שתצטרכו את הביטוח, הוא פשוט יעבוד. ובזכות היכרות עמוקה של שנים עם חברות הביטוח, לא פעם הצלחנו להביא לאישור תביעות גם לפנים משורת הדין. ועוד דבר שחשוב לי שתדעו: בתביעות אני מטפל אישית.
אותה יסודיות מלווה גם את התיק הפנסיוני שלכם: כל חודש נשלח אליכם דו״ח מעודכן של כל הקופות, וכל שנתיים אנחנו מחויבים - אתם ואנחנו - לפגישה מסודרת על מסלולי ההשקעה, דמי הניהול וכל מה שהשתנה בחיים.
הערכים שמנחים אותנו
הלקוח במרכז
אנחנו עובדים בשביל הלקוח - לא בשביל חברות הביטוח. כשיש התנגשות בין האינטרס שלך לאינטרס של החברה, אנחנו יודעים בדיוק באיזה צד אנחנו.
שקיפות
עם רוב חברות הביטוח ובתי ההשקעות אנחנו עובדים - ואדישים לגמרי לשם שעל הפוליסה. הדבר היחיד שקובע: המוצר שמתאים לך.
שירות אישי
זו לא סיסמה. אנחנו דיגיטליים בכל מה שחוסך לך זמן - אבל כשצריך סוכן אנושי, אנחנו שם על מלא. בלי מוקד חיצוני, בלי תורים.
ליווי מתמשך ומקיף
כל שנתיים פגישה מסודרת עם בעל רישיון. אנחנו לומדים להכיר אותך 360 מעלות - כולל המשפחה וכל הצרכים - כי תיק ביטוח טוב הוא תיק שמתעדכן עם החיים.
למי זה מתאים?
שותפות לטווח ארוך מתחילה בהתאמה. הנה למי אני מתאים - ולמי פחות.
כן, זה בשבילך
- עצמאים שרוצים למצות עד הסוף את הטבות המס
- שכירים שרוצים בקרה אמיתית על התיק הפנסיוני שלהם
- בעלי משפחות שמשלמים מאות שקלים בחודש - ולא מבינים על מה
- אנשים לקראת פרישה שרוצים לשמור על הזכויות שהצטברו להם
לא, כנראה לא בשבילנו
- למי שהדבר היחיד שמעניין אותו הוא מחיר הפוליסה או גובה דמי הניהול
- למי שאין סבלנות להשקיע זמן בבדיקה יסודית של הקרנות והפוליסות
- למי שלא נעים לו מסוכן הביטוח הנוכחי - ומוכן להפסיד בגלל זה אלפי שקלים בשנה
- למי שמחפף בשאלון הבריאות בהצטרפות - אצלנו מדייקים, כי זה מה שמבטיח שהתביעה תשולם
רישיונות וחברות מקצועיות
רישיון סוכן ביטוח בענפים של פנסיוני ואלמנטרי
רשות שוק ההון, הביטוח והחיסכון
רישיון מס׳ L-00124415
רישיון סוכנות תאגיד - ארנפלד סוכנות לביטוח בע"מ
רשות שוק ההון, הביטוח והחיסכון
רישיון מס׳ 515961274
חבר לשכת סוכני ביטוח בישראל
לשכת סוכני הביטוח
רישיון מס׳ חבר פעיל
תביעות שאושרו
אלה חלק מהתביעות האמיתיות של לקוחות הסוכנות שאושרו ושולמו - צילומי האישורים המקוריים, ללא פרטים מזהים.
כך אנחנו הופכים בלאגן ביטוחי לתיק מסודר
כך נראית העבודה מולנו, שלב אחר שלב.
איסוף התמונה המלאה
מוציאים יחד את דו״ח הר הביטוח ואת דו״ח המסלקה הפנסיונית - כל הפוליסות והחסכונות שלך במסמך אחד.
פגישת עומק עם בעל רישיון
שעה אחד-על-אחד עם בעל רישיון פנסיוני (זום, טלפון או פרונטלית): עוברים על התיק ומאתרים כפילויות, פערים והזדמנויות. הפגישה בתשלום.
יישום ההמלצות
החלטת שאנחנו הסוכנים שלך? אנחנו מבצעים עבורך את כל השינויים מול החברות - עד הסוף.
ליווי מתמשך
טיפול בתביעות ובשינויים בשוטף, ופגישת עדכון קבועה אחת לשנתיים.